• Home Domů
• Store Uložit
• Past Posts Minulé příspěvky
• Articles Články
  • Asking for a pay rise Získávání version
  • Resignation Rezignace
  • Asking for a Promotion Žádají o podporu
  • Getting a Green Card Jak získat zelenou kartu
• Contact us Kontaktujte nás
• Job Vacancies Volná pracovní místa

By N2H

Business Process reengineering BPR Business process reengineering BPR

If you're new here, you may want to subscribe to my RSS feed . Pokud jste zde nový, možná budete chtít přihlásit do mé RSS feed. Thanks for visiting and have a nice day! Díky za návštěvu a Hezký den!

BPR is a form of organizational improvement. BPR je forma organizační zlepšení. It aims to improve a business through restructuring of processes. Jejím cílem je zlepšit obchodní procesy prostřednictvím restrukturalizace. BPR is given force by the thinking that old ways of organizing work are no longer appropriate for a competitive business environment. BPR je uvedena platnost do přemýšlet, že staré způsoby organizace práce již nejsou vhodné pro konkurenční podnikatelské prostředí. The ultimate aim of re-engineering processes to achieve better quality, service and innovativeness. Konečným cílem re-engineering procesů tak, aby se dosáhlo lepší kvality, služeb a inovativnosti. The radical restructuring entailed in BPR is risky and uncertain. Radikální restrukturalizaci spojené s BPR je riskantní a nejistý.
Theoretical Foundations of BPR: Teoretické základy BPR:
For hundreds of years, commercial activity has been based on the Adam Smith principle of Division of Labor. Pro stovky let, obchodní činnost byla založena na Adam Smith princip dělby práce. Division of labor encourages specialization and thereby leads to improved productivity. Dělby práce, specializace a tím podporuje, vede k vyšší produktivitě.
The classical enterprise also exhibits the concepts of: Klasického podnikání také exponáty pojmy:

• Hierarchical control:- the classical layers of management Hierarchické řízení: - klasický vrstev řízení
• Mass production of largely uniform goods/services Masové výroby do značné míry jednotné zboží / služby

An organization based on these principles is successful in a stable market environment, characterized by growing demand for uniform goods/services. Organizace, založené na těchto zásad je úspěšná ve stabilním tržním prostředí, charakterizované rostoucí poptávku po jednotného zboží a služeb. In a changed market environment characterized by sever competition, globalization, more demanding customers, smaller profit margins etc, the classical organizational models are less and less appropriate. Ve změněné tržní prostředí charakterizované sever konkurence, globalizace, náročnější zákazníci, menší ziskové marže, atd., klasické organizační modely jsou méně vhodné. BPR provides one alternative to the old methods of organizing business processes. BPR poskytuje jedna alternativa ke staré metody pořádání firemních procesů. The goals of BPR can be started in expanded form as either cost objectives or service objectives. Cílem BPR může být spuštěna v rozšířené podobě, buď jako nákladové cíle či cílů služeb.

Cost Objectives: Náklady Cíle:

• Reducing stocks: New materials or Intermediate goods Snížení zásob: Nové materiály nebo polotovary zboží
• Economies of scale in procurement Úspory z rozsahu v oblasti zadávání veřejných zakázek
• Reduced staff costs (administrative costs) Snížené náklady na zaměstnance (správní náklady)
• Competitive pricing of goods/services Konkurenční cen zboží a služeb

Service Objectives: Service Cíle:

• More reliable delivery system Více spolehlivou dodávku systému
• Stock availability Skladem dostupnost
• Good after sales service Dobré a poprodejní servis
• Quick Response/adaptation to market changes Rychlá reakce / adaptace na změny na trhu
• Reduced product development lifecycle Snížené vývoje životního cyklu výrobku
  

Qualities of Re-engineered Processes: Kvalit Re-inženýrství a procesy:

• Several jobs are combined into one. Některé práce jsou sloučeny do jedné. This implies a reversal of the Adam Smith principle of division of labor and function. To znamená zvrat ve Adam Smith principu dělby práce a funkcí. Workers make decisions, actual work and decision making are integrated. Pracovníků, aby rozhodnutích, skutečnou práci a rozhodování jsou integrovány.
• Processes are reorganized so that tasks are done in the most sensible/logical order. Procesy jsou upraveny tak, že úkoly jsou prováděny v nejcitlivějším / logického pořadí.
• Checks and controls are reduced. Kontrol jsou sníženy. The checks and controls are reduced to the minimum acceptable level. Kontrol a kontrol jsou sníženy na minimální přijatelnou úroveň. The checks and controls are also deferred. Na kontroly jsou rovněž odloženo.
• Reconciliation is minimized. Usmíření je minimalizován.
• A case manager is appointed to oversee the re-engineering process. A případ je jmenován správce, který bude dohlížet na re-engineering procesů.
• Hybrid processes that combine centralization and decentralization by use of communication technology are often adopted. Hybridní procesy, které slučují centralizace a decentralizace s použitím komunikačních technologií jsou často přijímána.
• Processes have multiple versions (polymorphic) – the process is re-designed to include capabilities to deal with custom orders. Procesy mají několik verzí (polymorfní) - proces je navržen tak, aby re-patří ke schopnosti vypořádat se s vlastní příkazy.

Contribution/Role of IT in BPR: Příspěvek / Role IT v BPR:

• IT is all essential enable of BPR; it enables processes to be re-engineered. Je to zásadní umožnit v BPR, umožňuje procesy, které mají být znovu-inženýrství.
• It supports the re-engineered process Podporuje re-inženýrství procesu
• Leading edge technology products can be particularly useful in process innovation. Špičkových technologií produktů mohou být užitečné zejména v procesu inovací. They can even lead the innovation process. Mohou vést dokonce k inovačnímu procesu.
• IT also facilitates process integration. Také usnadňuje proces integrace.
• It has been argued that the most effective contribution of IT in business redesign is to enable an enterprise to do things that it was not doing before – extending the capabilities of the enterprise. Bylo řečeno, že nejúčinnější příspěvek IT v podnikání redesign je umožnit podniku dělat věci, které nebylo před dělá - rozšiřuje schopnosti podniku.

Candidates for BPR: Kandidáti pro BPR:
In theory, any business process can be subject to BPR; but in practice, certain processes can benefit more from BPR than others. V teorii, veškeré podnikové procesy mohou být předmětem BPR, ale v praxi, některé procesy mohou mít větší užitek z BPR než ostatní. Such processes have the following qualities Tyto procesy mají následující vlastnosti

Dysfunction: Dysfunkce: The process is visibly out of order, it is problematic. Tento proces je evidentně v pořádku, je to problematické. Dysfunction in a process occurs when the process is slow (frustratingly slow), occasional complaints, generates errors etc. Dysfunkce v procesu dochází v případě, že tento proces je pomalý (frustratingly pomalé), příležitostně stížností, generuje chyby apod.

Importance: Význam: Important processes that have a prominent place in the value chain. Důležité procesy, které mají významné místo v hodnotovém řetězci. They contribute directly to the delivery of goods and services to the end consumer. Budou se přímo podílet na dodávku zboží a služeb ke koncovému spotřebiteli.
Feasible: Vhodné: From the managers stand point the BPR project is technically, economically and socially feasible/viable. Od manažerů stánku bodu BPR projekt je technicky, ekonomicky a sociálně proveditelné / životaschopné. Processes that require high capital input, or enjoy limited management support are less feasible for BPR. Procesů, které vyžadují vysoký vstupní kapitál, nebo mají omezený manažerské podpory, jsou méně proveditelné pro BPR.

What causes BPR projects to fail? Co způsobuje BPR projektů k nezdaru? (Pitfalls in BPR): (Nástrahám v BPR):

• Inadequate funding Nedostatečné financování
• Insufficient management commitment/support Nedostatečné řízení závazků / support
• Poor project leaders Chudák vedoucí projektů
• Inadequate feasibility evaluation Neadekvátní hodnocení proveditelnosti
• Resistance to process change Odpor k procesu změny
• Failure to focus on most process re-design and dwelling on improving the existing process. Neschopnost soustředit se na většině proces re-design a obydlí na zlepšení stávajících procesů.
• Quitting too early or declaring victory too soon. Konec příliš brzy nebo prohlašuje vítězství příliš brzy.

Re-engineering computer system: Re-inženýrství počítačový systém:
At a minimum a computer system comprises of an ordered collection of hardware, software, and data resources. Na minimální počítačový systém se skládá z uspořádané sbírky hardware, software a datových zdrojů. Computer systems are the basis for automated information system. Počítačové systémy jsou základem pro automatizovaný informační systém.

• Re-engineering computer systems means examining, rethinking and re-implementing such systems in a new form. Re-inženýrství počítačových systémů prostřednictvím zkoumání, přehodnotit a znovu-zavádění těchto systémů v nové podobě.
• The process is usually carried out on legacy options, re-implementing them in a more modern form. Tento proces se obvykle provádí na odkaz možností, re-jejich realizaci v moderní podobě.
• Re-engineering computer systems can be seen as a management response to the challenge of keeping old systems alive within a changing environment. Re-inženýrství počítačových systémů lze chápat jako reakci na řízení výzvu k udržení starých systémů naživu v měnícím se prostředí.

Merits Zásluh

• The useful life of a system is increased Životnost systému je zvýšená
• The business value of such a system also increases Podnikatelské hodnota takového systému se také zvyšuje
• Future maintenance costs are reduced Budoucí náklady na údržbu jsou sníženy
• The morale of maintenance staff may improve; because they know they are working in a modern system ie the systems become more maintainable. Morálku zaměstnanců údržby může zlepšit, protože oni vědí, že pracují v moderním systému, tj. systémy se staly udržovatelný.

Steps for BPR Schůdky pro BPR

• Identify process for innovations Určit postup pro inovace
• Manage business Správa podnikání
• Manage people and work Správa lidí a práce
• Identify change Určete změnu levels ( technology etc) úrovních (technologie atd.)
• Develop process vision – what you want to process must fit with the strategic direction of the organization (IS) Rozvíjet procesu vidění - to, co chcete, aby proces se musí vejít se na strategické řízení organizací (IS)
• Understand existing processes – study current process and understand necessary changes Porozumět stávajících procesů - studie současného procesu a pochopení nutnosti změny
• Design and prototype new process/create design of new process. Design a prototyp nového procesu / vytvoření návrhu nového procesu.

Approaches to re-engineering computer systems: Přístupy k re-engineering počítačových systémů:
When a system is re-engineered any of the following changes may occur: Pokud je systém re-inženýrství některou z těchto změn mohou nastat:

• It may be placed in a distributed platform. Může být umístěn v distribuované platformy.
• It will usually be re-documented Jedná se obvykle re-dokumentovány
• The data may be migrated to a new database platform Tato data mohou být přenášena do nové databáze platforma
• The code may be restricted Tento kód může být omezeno
• The code may be written in a different language Tento kód může být napsán v jiném jazyce

Automatic Source Code Conversion: Automatická konverze zdrojového kódu:
This entails the use of software tools to convert source code in a given language. To s sebou nese využití softwarových nástrojů pro konverzi zdrojového kódu v daném jazyce.

• to code in a newer version eg Cobol 74’ to Cobol 90’ kódů v novější verzi např. COBOL 74 'a COBOL 90'
• to code in a different language eg Cobol 74’ to Oracle na kód v jiném jazyce, např. COBOL 74 'Oracle

The software tools cannot achieve 100% conversion and hence has to be supplemented with manual conversion. V softwarových nástrojů nelze dosáhnout 100% konverze, a proto musí být doplněny s manuální konverze.

Automated Program Restructuring Automatizovaný program restrukturalizace

When code is maintained over an extended period, its structure and hence its efficiency, deteriorate. Když kód je udržován v delším období, jeho struktury a tím i jeho účinnosti, zhoršovat. Indeed, the more a software product has been maintained, the more it costs to maintain it in future. Vskutku, čím více softwarový produkt byl zachován, tím více se náklady na udržování jej v budoucnu. When the program is re-structured: Když je program re-strukturované:

• irreconcilable code is detected and removed nesmiřitelné kód je nalezeno a odstraněno
• complex control structures are simplified složitých řídicích struktur jsou zjednodušeny
• program modularity is enhanced programu, modularita je posilována

Use of software tools may not be fully effective. Použití softwarových nástrojů, nemusí být plně účinná. Manual rewriting of code may still be applied. Manuální přepisovací kódu mohou být stále používány.

Automated program and Data Restructuring: Automatizovaný program a datové restrukturalizaci:
When the existing data structures are re-structured then even the programs that process the data have to be reviewed. Kdy existující datové struktury jsou re-strukturované pak i programy, které zpracovávají údaje mají být přezkoumány. When data is restructured: Když údajů je restrukturalizována:

• The overall model may be re-organized into one database. Celková model může být znovu-uspořádány do jedné databáze.
• Data in a relational model may be modified to suit the needs of a different relational DBMS. Data v relační model může být upraven tak, aby vyhovovalo potřebám různých relačních DBMS.

Re-engineering or Re-developing? Re-inženýrství nebo Re-vývoj?
Systems targeted for re-engineering have 2 qualities Systémy pro cílené re-engineering mají 2 vlastnosti

• They are heavily/regularly used Jsou silně / běžně
• They are currently being maintained a lot Ty jsou v současné době udržuje hodně

Re-engineering usually has two main merits over re-developing. Re-inženýrství má obvykle dvě hlavní zásluhy než znovu-rozvíjení. These are: Jedná se o:

• Lower costs: re-engineering costs about ¼ of redeveloping Nižší náklady: re-engineering stojí asi ¼ o obnově
• Reduced risk: lower likelihood of making mistakes. Snížení rizika: Nižší pravděpodobnost, že mohou dopouštět chyb.

When deciding whether to re-engineer or to redevelop you may consider such issues as: Při rozhodování, zda znovu-inženýr, nebo se může znovu zvážit takové otázky jako:

• budget provisions or costs constraints rozpočtových opatření nebo omezení nákladů
• current state of the old system; the old system may be so old and messy that it may not be susceptible to re-engineering Současný stav ve starém systému, starý systém může být tak stará a špinavá, že to nemusí být náchylná k re-engineering
• Time limitations: re-engineering is likely to be quicker than to redevelop Časové omezení: re-engineering je pravděpodobné, že bude rychlejší, než se znovu
• Scope ie system scope; if the scope of the existing system is to be excluded substantially then it may be more practical to redesign and re-implement the system instead of re-engineering it. Rozsah působnosti, tj. systém, pokud se rozsah stávající systém je v podstatě vyloučena, pak může být více praktické redesign a re-implementovat systém, místo re-engineering ji.
• Perceived risk level; Risk arises from the combined effect of many factors. Evidentně míru rizika, riziko vzniká z kombinovaný účinek na mnoha faktorech. If the perceived project risk is high then it might be safer to re-engineer the system than to redevelop it. Pokud je vnímána projektu je vysoké riziko, pak by mohlo být bezpečnější re-konstrukce systému, než aby jej znovu.

Link between reengineering of computer systems and BPR: Souvislost mezi reengineering počítačové systémy a BPR:

Computer systems are usually embodied within business processes/systems such as accounts receivable, production planning, marketing and distribution, human resources etc. When such process/systems are re-engineered, then the supporting technology infrastructure also needs to be reviewed. Počítačové systémy jsou obvykle vtěleny do podnikové procesy a systémy, jako jsou účty, plánování výroby, marketingu a distribuce, lidské zdroje apod. Při těchto procesů / systémy jsou re-inženýrství, tedy podpůrné technologické infrastruktury musí být rovněž přezkoumána.

The overall aim of reengineering a computer system should be to re-align it with the existing business goals. Celkovým cílem reengineering počítačový systém by měl být znovu-align, že se stávající obchodní cíle. The goals of a BPR project require an altered IT infrastructure then the existing infrastructure should be reengineered or re-developed. Cílů a projekt BPR vyžadující měnit IT infrastruktury, pak stávající infrastruktura by měla být reengineered nebo re-developed.

Comments Komentáře

• Recent Posts Poslední příspěvky

  • Delegation Delegace
  • INVENTORY MANAGEMENT TECHNIQUES Řízení zásob techniky
  • Inventory management Řízení zásob
  • Inventory Management Řízení zásob
  • Business Process reengineering BPR Business process reengineering BPR
  • System development methodology Systém metodologie vývoje
  • PRINCE (Projects IN Controlled Environments) Prince (projekty v kontrolovaném prostředí)
  • Object oriented technology Objektově orientované technologie
  • Data Warehouse Data Warehouse
  • The Hierarchy of needs Abraham Maslow Hierarchie potřeb Abraham Maslow