College Finder
English flagItalian flagKorean flagChinese (Simplified) flagGerman flagFrench flagSpanish flagJapanese flagArabic flagRussian flagGreek flagDutch flagBulgarian flagCzech flagCroat flagDanish flagFinnish flagHindi flagPolish flagRumanian flagSwedish flagNorwegian flag
By N2H




Business Process reengineering BPR Ανασχεδιασμό της επιχειρηματικής διαδικασίας BPR

August 5, 2008 5 Αυγ, 2008

If you're new here, you may want to subscribe to my RSS feed . Αν είστε νέος εδώ, μπορεί να θέλετε να εγγραφείτε για να μου RSS feed. Thanks for visiting and have a nice day! Ευχαριστίες για την επίσκεψη και έχουν μια ωραία μέρα!

BPR is a form of organizational improvement. It aims to improve a business through restructuring of processes. BPR είναι μια μορφή οργανικής βελτίωσης. Αποσκοπεί στη βελτίωση μιας επιχείρησης μέσω της αναδιάρθρωσης των διαδικασιών. BPR is given force by the thinking that old ways of organizing work are no longer appropriate for a competitive business environment. BPR είναι δεδομένη ισχύ από την παλαιά λογική ότι οι τρόποι οργάνωσης της εργασίας δεν είναι πλέον κατάλληλες για τη διαμόρφωση ανταγωνιστικού επιχειρηματικού περιβάλλοντος. The ultimate aim of re-engineering processes to achieve better quality, service and innovativeness. Ο απώτερος στόχος του αναδιοργάνωση των διαδικασιών για την επίτευξη καλύτερης ποιότητας, της εξυπηρέτησης και της καινοτομίας. The radical restructuring entailed in BPR is risky and uncertain. Η ριζική αναδιάρθρωση που συνεπάγεται BPR είναι επικίνδυνη και αβέβαιη.
Theoretical Foundations of BPR: Θεωρητικές βάσεις του BPR:
For hundreds of years, commercial activity has been based on the Adam Smith principle of Division of Labor. Για εκατοντάδες χρόνια, η εμπορική δραστηριότητα που έχει με βάση την αρχή της Adam Smith Division of Labor. Division of labor encourages specialization and thereby leads to improved productivity. Διαίρεση της εργασίας ενθαρρύνει την εξειδίκευση και ως εκ τούτου οδηγεί σε βελτίωση της παραγωγικότητας.
The classical enterprise also exhibits the concepts of: Η κλασική επιχείρηση εμφανίζει τις έννοιες της:

  • Hierarchical control:- the classical layers of management Ιεραρχικό έλεγχο: - η κλασική στρώματα της διαχείρισης
  • Mass production of largely uniform goods/services Η μαζική παραγωγή της σε μεγάλο βαθμό ενιαίες αγαθών / υπηρεσιών

An organization based on these principles is successful in a stable market environment, characterized by growing demand for uniform goods/services. Μια οργάνωση με βάση αυτές τις αρχές είναι επιτυχής σε ένα σταθερό περιβάλλον αγοράς, χαρακτηρίζεται από την αυξανόμενη ζήτηση για ομοιόμορφη αγαθών / υπηρεσιών. In a changed market environment characterized by sever competition, globalization, more demanding customers, smaller profit margins etc, the classical organizational models are less and less appropriate. BPR provides one alternative to the old methods of organizing business processes. Σε ένα μεταβαλλόμενο περιβάλλον της αγοράς χαρακτηρίζεται από αποσυνδέσει τον ανταγωνισμό, την παγκοσμιοποίηση, πιο απαιτητικούς πελάτες, μικρότερα περιθώρια κέρδους κλπ, η κλασική οργανωτικά μοντέλα είναι όλο και λιγότερο κατάλληλα. BPR παρέχει μια εναλλακτική λύση στην παλιά μεθόδους οργάνωσης των επιχειρηματικών διαδικασιών. The goals of BPR can be started in expanded form as either cost objectives or service objectives. Οι στόχοι του BPR μπορεί να ξεκινήσει με ενισχυμένη μορφή, είτε ως κόστος στόχων ή των υπηρεσιών τους στόχους.

Cost Objectives: Κόστος Στόχοι:

  • Reducing stocks: New materials or Intermediate goods Μείωση αποθεμάτων: Νέα υλικά ή Ενδιάμεσα αγαθά
  • Economies of scale in procurement Οικονομίες κλίμακας στις προμήθειες
  • Reduced staff costs (administrative costs) Μειωμένα έξοδα προσωπικού (διοικητικά έξοδα)
  • Competitive pricing of goods/services Ανταγωνιστική τιμολόγηση των προϊόντων / υπηρεσιών

Service Objectives: Υπηρεσία Στόχοι:

  • More reliable delivery system Πιο αξιόπιστο σύστημα παράδοσης
  • Stock availability Χρηματιστήριο διαθεσιμότητα
  • Good after sales service Καλή after sales service
  • Quick Response/adaptation to market changes Γρήγορης Αντίδρασης / προσαρμογή στις αλλαγές της αγοράς
  • Reduced product development lifecycle Μειωμένες προϊόν κύκλου ανάπτυξης

Qualities of Re-engineered Processes: Ποιότητες της Re-Διεργασίες μηχανικής:

  • Several jobs are combined into one. Πολλές θέσεις εργασίας συνδυάζονται σε μία. This implies a reversal of the Adam Smith principle of division of labor and function. Αυτό συνεπάγεται μια αντιστροφή του Adam Smith αρχή του καταμερισμού της εργασίας και την λειτουργία. Workers make decisions, actual work and decision making are integrated. Εργαζόμενους να λάβει αποφάσεις, πραγματικής εργασίας και τη λήψη αποφάσεων είναι ολοκληρωμένη.
  • Processes are reorganized so that tasks are done in the most sensible/logical order. Διεργασίες αναδιοργάνωσης έτσι ώστε να γίνονται εργασίες στο πιο λογικό / λογική σειρά.
  • Checks and controls are reduced. The checks and controls are reduced to the minimum acceptable level. The checks and controls are also deferred. Οι έλεγχοι και οι έλεγχοι είναι μειωμένη. Οι έλεγχοι και οι έλεγχοι έχουν μειωθεί στο ελάχιστο αποδεκτό επίπεδο. Οι έλεγχοι και οι έλεγχοι είναι επίσης αναβληθεί.
  • Reconciliation is minimized. Η συμφιλίωση είναι να ελαχιστοποιηθούν.
  • A case manager is appointed to oversee the re-engineering process. Μια υπόθεση είναι διαχειριστής διορίζεται για να επιβλέψει την αναδιοργάνωση της διαδικασίας.
  • Hybrid processes that combine centralization and decentralization by use of communication technology are often adopted. Υβριδικές διαδικασίες που συνδυάζουν συγκεντρωτισμού και αποκέντρωσης, με τη χρήση της τεχνολογίας των επικοινωνιών αποτελούν συχνά.
  • Processes have multiple versions (polymorphic) – the process is re-designed to include capabilities to deal with custom orders. Διεργασίες έχουν πολλαπλές εκδόσεις (πολυμορφικό) - η διαδικασία είναι εκ νέου σχεδιασμένο να περιλαμβάνουν δυνατότητες για να αντιμετωπίσει έθιμο παραγγελίες.

Contribution/Role of IT in BPR: Συμβολή / Ο ρόλος της πληροφορικής στην BPR:

  • IT is all essential enable of BPR; it enables processes to be re-engineered. Είναι ουσιώδες επιτρέψουν της BPR? Είναι ότι επιτρέπει στις διεργασίες να επανεκλεγεί μηχανικής.
  • It supports the re-engineered process Υποστηρίζει την περαιτέρω διαδικασία μηχανικής
  • Leading edge technology products can be particularly useful in process innovation. They can even lead the innovation process. Αιχμή της τεχνολογίας προϊόντα μπορεί να αποδειχθούν ιδιαίτερα χρήσιμες στη διαδικασία της καινοτομίας. Μπορούν ακόμα και να οδηγήσει τη διαδικασία της καινοτομίας.
  • IT also facilitates process integration. Επίσης, διευκολύνει τη διαδικασία ένταξης.
  • It has been argued that the most effective contribution of IT in business redesign is to enable an enterprise to do things that it was not doing before – extending the capabilities of the enterprise. Έχει υποστηριχθεί ότι η πιο αποτελεσματική συμβολή της πληροφορικής στις επιχειρήσεις επανασχεδιασμός είναι να μπορέσει μια επιχείρηση να κάνει πράγματα που δεν είχε κάνει στο παρελθόν - την επέκταση των δυνατοτήτων της επιχείρησης.

Candidates for BPR: Οι υποψήφιοι για BPR:
In theory, any business process can be subject to BPR; but in practice, certain processes can benefit more from BPR than others. Θεωρητικά, κάθε επιχειρηματική διαδικασία που μπορεί να υπόκειται σε BPR? Αλλά στην πράξη, ορισμένες διαδικασίες μπορούν να επωφεληθούν περισσότερο από BPR από άλλες. Such processes have the following qualities Τέτοιες διαδικασίες έχουν τα ακόλουθα προσόντα

Dysfunction: The process is visibly out of order, it is problematic. Δυσλειτουργία: Η διαδικασία είναι εμφανώς εκτός λειτουργίας, είναι προβληματικός. Dysfunction in a process occurs when the process is slow (frustratingly slow), occasional complaints, generates errors etc. Δυσλειτουργία σε μια διαδικασία που συμβαίνει όταν η διαδικασία είναι αργή (απογοητευτικά αργούς ρυθμούς), περιστασιακές διαμαρτυρίες, δημιουργεί λάθη κ.λπ.

Importance: Important processes that have a prominent place in the value chain. They contribute directly to the delivery of goods and services to the end consumer. Σημασία: Σημαντικές διεργασίες που έχουν εξέχουσα θέση στην αλυσίδα της προστιθέμενης αξίας. Συμβάλλουν άμεσα με την παράδοση αγαθών και υπηρεσιών προς τον τελικό καταναλωτή.
Feasible: From the managers stand point the BPR project is technically, economically and socially feasible/viable. Εφικτό: Από το σημείο οι διαχειριστές stand BPR έργο αυτό είναι τεχνικά, οικονομικά και κοινωνικά εφικτό / βιώσιμη. Processes that require high capital input, or enjoy limited management support are less feasible for BPR. Διεργασίες που απαιτούν υψηλές εισροές κεφαλαίων, ή απολαμβάνουν περιορισμένη υποστήριξη της διαχείρισης είναι λιγότερο εφικτή για BPR.

What causes BPR projects to fail? Τι προκαλεί BPR έργα να αποτύχει; (Pitfalls in BPR): (Παγίδες στο BPR):

  • Inadequate funding Ανεπαρκής χρηματοδότηση
  • Insufficient management commitment/support Ανεπαρκής δέσμευση της διαχείρισης / υποστήριξης
  • Poor project leaders Κακή έργου ηγέτες
  • Inadequate feasibility evaluation Ανεπαρκής αξιολόγηση σκοπιμότητας
  • Resistance to process change Αντοχή σε διαδικασία αλλαγής
  • Failure to focus on most process re-design and dwelling on improving the existing process. Παράλειψη να επικεντρωθεί σε πιο διαδικασία εκ νέου σχεδιασμό και την κατοικία, για τη βελτίωση της υφιστάμενης διαδικασίας.
  • Quitting too early or declaring victory too soon. Κλείνοντας τα πολύ νωρίς ή πολύ νωρίς την κήρυξη νίκη.

Re-engineering computer system: Re-μηχανικού υπολογιστή σύστημα:
At a minimum a computer system comprises of an ordered collection of hardware, software, and data resources. Σε ένα ελάχιστο σύστημα υπολογιστή αποτελείται από μια συλλογή που παραγγέλθηκε hardware, software, και δεδομένων των πόρων. Computer systems are the basis for automated information system. Ηλεκτρονικά συστήματα αποτελούν τη βάση για αυτοματοποιημένο σύστημα πληροφοριών.

  • Re-engineering computer systems means examining, rethinking and re-implementing such systems in a new form. Re-μηχανικών συστημάτων ηλεκτρονικών υπολογιστών σημαίνει εξέταση, επανεξέταση και την εκ νέου εφαρμογή τέτοιων συστημάτων σε μια νέα μορφή.
  • The process is usually carried out on legacy options, re-implementing them in a more modern form. Η διαδικασία είναι συνήθως διεξάγονται σε κληροδότημα επιλογών-επανεκτίμηση της εφαρμογής τους σε μια πιο σύγχρονη μορφή.
  • Re-engineering computer systems can be seen as a management response to the challenge of keeping old systems alive within a changing environment. Re-μηχανικών συστημάτων ηλεκτρονικών υπολογιστών μπορεί να θεωρηθεί ως ένα διαχείριση απάντηση στην πρόκληση της διατήρησης των παλαιών συστημάτων ζωντανοί μέσα σε ένα μεταβαλλόμενο περιβάλλον.

Merits Αξίες

  • The useful life of a system is increased Η ωφέλιμη ζωή ενός συστήματος είναι αυξημένη
  • The business value of such a system also increases Η επιχειρηματική αξία ενός τέτοιου συστήματος αυξάνει επίσης
  • Future maintenance costs are reduced Μέλλον το κόστος συντήρησης είναι μειωμένη
  • The morale of maintenance staff may improve; because they know they are working in a modern system ie the systems become more maintainable. Το ηθικό του προσωπικού συντήρησης μπορεί να βελτιώσει? Επειδή γνωρίζουν ότι εργάζονται σε ένα σύγχρονο σύστημα δηλαδή τα συστήματα γίνονται πιο συντηρήσιμες.

Steps for BPR Βήματα για BPR

  • Identify process for innovations Εντοπισμός διαδικασία για καινοτομίες
  • Manage business Διαχείριση επιχειρηματικών
  • Manage people and work Διαχειρίζονται άνθρωποι και εργασία
  • Identify change levels ( technology etc) Εντοπισμός αλλαγής επίπεδα (τεχνολογία, κτλ.)
  • Develop process vision – what you want to process must fit with the strategic direction of the organization (IS) Ανάπτυξη διαδικασίας όραμα - ό, τι θέλετε να διαδικασίας πρέπει να ταιριάζει με τη στρατηγική διεύθυνση της οργάνωσης (IS)
  • Understand existing processes – study current process and understand necessary changes Κατανοήσουν τις υφιστάμενες διαδικασίες - μελέτη τρέχουσα διαδικασία και να κατανοήσουν τις απαραίτητες αλλαγές
  • Design and prototype new process/create design of new process. Σχεδιασμός και πρωτότυπο νέας διαδικασίας / δημιουργία σχεδιασμό της νέας διαδικασίας.

Approaches to re-engineering computer systems: Προσεγγίσεις για την αναδιοργάνωση των συστημάτων πληροφοριών:
When a system is re-engineered any of the following changes may occur: Όταν ένα σύστημα είναι σχεδιασμένοι εκ νέου οποιαδήποτε από τις ακόλουθες μεταβολές ενδέχεται να συμβαίνουν:

  • It may be placed in a distributed platform. Μπορεί να τοποθετηθεί σε μια κατανεμημένη πλατφόρμα.
  • It will usually be re-documented Θα είναι συνήθως εκ νέου τεκμηριωμένες
  • The data may be migrated to a new database platform Τα δεδομένα μπορεί να μεταφερθεί σε μια νέα βάση δεδομένων πλατφόρμα
  • The code may be restricted Ο κώδικας μπορεί να περιορίζεται
  • The code may be written in a different language Ο κώδικας μπορεί να είναι γραμμένη σε διαφορετική γλώσσα

Automatic Source Code Conversion: Αυτόματη μετατροπή του πηγαίου κώδικα:
This entails the use of software tools to convert source code in a given language. Αυτό συνεπάγεται τη χρήση των εργαλείων λογισμικού για να μετατρέψει τον πηγαίο κώδικα σε μια συγκεκριμένη γλώσσα.

  • to code in a newer version eg Cobol 74’ to Cobol 90’ με τον κωδικό σε μια νεότερη έκδοση π.χ. Cobol 74 'να Cobol 90'
  • to code in a different language eg Cobol 74’ to Oracle με τον κωδικό σε διαφορετική γλώσσα π.χ. Cobol 74 'στην Oracle

The software tools cannot achieve 100% conversion and hence has to be supplemented with manual conversion. Τα εργαλεία λογισμικού δεν μπορεί να επιτευχθεί 100% και ως εκ τούτου, η μετατροπή θα πρέπει να συμπληρωθεί με το εγχειρίδιο της μετατροπής.

Automated Program Restructuring Αυτοματοποιημένο πρόγραμμα αναδιάρθρωσης

When code is maintained over an extended period, its structure and hence its efficiency, deteriorate. Όταν κωδικό συντηρείται επί μακρό χρονικό διάστημα, τη δομή της και άρα την αποτελεσματικότητά της, επιδεινώνεται. Indeed, the more a software product has been maintained, the more it costs to maintain it in future. Πράγματι, το περισσότερο ένα προϊόν λογισμικού έχει διατηρηθεί, το πιο είναι το κόστος για να τον διατηρήσει στο μέλλον. When the program is re-structured: Όταν το πρόγραμμα αναδιαρθρώθηκε:

  • irreconcilable code is detected and removed ασυμβίβαστη κωδικό ανιχνεύεται και να απομακρύνονται
  • complex control structures are simplified πολύπλοκες δομές ελέγχου είναι απλοποιημένη
  • program modularity is enhanced δομοστοιχειωτός προγράμματος είναι ενισχυμένη

Use of software tools may not be fully effective. Manual rewriting of code may still be applied. Χρήση των εργαλείων λογισμικού μπορεί να μην είναι απόλυτα αποτελεσματικό. Manual επανασυγγραφή του κώδικα μπορεί να εξακολουθεί να εφαρμόζεται.

Automated program and Data Restructuring: Αυτοματοποιημένο πρόγραμμα αναδιάρθρωσης και τα Δεδομένα:
When the existing data structures are re-structured then even the programs that process the data have to be reviewed. Όταν οι υπάρχουσες δομές δεδομένων έχουν αναδιαρθρωθεί τότε ακόμη τα προγράμματα που επεξεργάζονται τα δεδομένα πρέπει να αναθεωρηθούν. When data is restructured: Όταν τα δεδομένα είναι αναδιαρθρώθηκε:

  • The overall model may be re-organized into one database. Το συνολικό μοντέλο μπορεί να είναι εκ νέου οργανωμένες σε ενιαία βάση δεδομένων.
  • Data in a relational model may be modified to suit the needs of a different relational DBMS. Δεδομένων σε ένα σχεσιακό μοντέλο μπορεί να τροποποιηθεί ώστε να ανταποκρίνεται στις ανάγκες μιας διαφορετικής σχεσιακό DBMS.

Re-engineering or Re-developing? Αναδιοργάνωση ή Re-ανάπτυξη;
Systems targeted for re-engineering have 2 qualities Συστήματα στόχευση για αναδιοργάνωση έχει 2 ιδιότητες

  • They are heavily/regularly used Βρίσκονται σε πολύ μεγάλο βαθμό / τακτική χρήση
  • They are currently being maintained a lot Αποτελούν προς το παρόν διατηρείται μια παρτίδα

Re-engineering usually has two main merits over re-developing. Re-μηχανική συνήθως έχει δύο βασικά πλεονεκτήματα έναντι περαιτέρω ανάπτυξη. These are: Αυτά είναι:

  • Lower costs: re-engineering costs about ¼ of redeveloping Χαμηλότερο κόστος: η αναδιάρθρωση κοστίζει περίπου το ¼ του redeveloping
  • Reduced risk: lower likelihood of making mistakes. Μειωμένου κινδύνου: χαμηλότερη πιθανότητα να κάνουμε λάθη.

When deciding whether to re-engineer or to redevelop you may consider such issues as: Όταν θα αποφασίζει για την αποκατάσταση μηχανικός ή την εξυγίανση μπορεί να εξετάσει ζητήματα όπως:

  • budget provisions or costs constraints προϋπολογισμού διατάξεις ή περιορισμούς κόστους
  • current state of the old system; the old system may be so old and messy that it may not be susceptible to re-engineering τρέχουσα κατάσταση του παλαιού συστήματος? το παλαιό σύστημα μπορεί να είναι τόσο παλιά και messy ότι δεν μπορεί να είναι ευαίσθητα στην αναδιοργάνωση
  • Time limitations: re-engineering is likely to be quicker than to redevelop Χρονικούς περιορισμούς: η αναδιάρθρωση είναι πιθανό να είναι ταχύτερη από την εξυγίανση
  • Scope ie system scope; if the scope of the existing system is to be excluded substantially then it may be more practical to redesign and re-implement the system instead of re-engineering it. Πεδίο εφαρμογής του συστήματος δηλαδή πεδίο? Αν το πεδίο εφαρμογής του υπάρχοντος συστήματος είναι που πρέπει να εξαιρεθούν ουσιαστικά τότε μπορεί να είναι πιο πρακτικό να επανασχεδιασμό και την εκ νέου εφαρμογή του συστήματος αντί για αναδιοργάνωση.
  • Perceived risk level; Risk arises from the combined effect of many factors. Αναμενόμενα επίπεδο κινδύνου? Κίνδυνος προκύπτει από το συνδυασμένο αποτέλεσμα πολλών παραγόντων. If the perceived project risk is high then it might be safer to re-engineer the system than to redevelop it. Αν η παρατηρούμενη έργο του κινδύνου είναι υψηλό τότε μπορεί να είναι ασφαλέστερα να αποκατασταθεί το σύστημα μηχανικού από το να αποκτήσουν εκ νέου.

Link between reengineering of computer systems and BPR: Σχέση μεταξύ ανασχεδιασμό των ηλεκτρονικών συστημάτων και BPR:

Computer systems are usually embodied within business processes/systems such as accounts receivable, production planning, marketing and distribution, human resources etc. When such process/systems are re-engineered, then the supporting technology infrastructure also needs to be reviewed. Ηλεκτρονικά συστήματα συνήθως ενσωματώνονται στα πλαίσια των επιχειρηματικών διαδικασιών / συστημάτων, όπως εισπρακτέους λογαριασμούς, σχεδιασμό παραγωγής, εμπορίας και διανομής, των ανθρώπινων πόρων, κλπ. Όταν τέτοια διαδικασία και συστήματα, τα νέα μελετημένο, τότε η υποστήριξη της τεχνολογίας των υποδομών πρέπει επίσης να αναθεωρηθεί.

The overall aim of reengineering a computer system should be to re-align it with the existing business goals. Ο γενικός στόχος ανασχεδιασμό του συστήματος ηλεκτρονικού υπολογιστή πρέπει να είναι η αποκατάσταση ευθυγραμμιστεί με τις υφιστάμενες επιχειρηματικούς στόχους. The goals of a BPR project require an altered IT infrastructure then the existing infrastructure should be reengineered or re-developed. Οι στόχοι του έργου BPR απαιτούν ένα τροποποιημένο IT υποδομή, τότε η υπάρχουσα υποδομή θα πρέπει να reengineered ή να αναπτυχθούν περαιτέρω.


Page copy protected against web site content infringement by Copyscape

Comments Παρατηρήσεις

Got something to say? Έχεις κάτι να πω;

You must be logged in to post a comment. Πρέπει να έχετε συνδεθεί για να δημοσιεύσετε ένα σχόλιο.

FireStats εικονίδιο Powered by FireStats Powered by FireStats