 |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  | |
| By N2H | ||||||||||||||||||||||
Consumentengedrag
24 oktober 2007
Als u nieuw bent hier, kunt u zich abonneren op mijn RSS-feed. Bedankt voor het bezoeken en hebben een leuke dag!
Consumer Behavior
Get betaald te nemen gratis online enquêtes.
Een consument is iemand die koopt goederen en diensten voor zijn of haar eigen huishouden of gebruik. Consumentengedrag is de wijze waarop de externe en interne krachten vorm volkeren uitwisseling activiteiten.
Een consument zijn koopgedrag wordt beïnvloed door de culturele, sociale, persoonlijke en psychologische factoren.
Culturele factoren, sub-culturele en sociale factoren.
Culturele factoren uitoefenen van de breedste en diepste invloed. Cultuur, subcultuur en de sociale klasse van belang zijn in het kopen van gedrag. Cultuur over een geheel van waarden, opvattingen, voorkeuren en het gedrag verworven door zijn familie en andere instellingen zoals stam, religie etc
Elke cultuur bestaat uit kleinere subculturen die meer specifiek de identificatie en socialisatie voor hun leden. Subcultuur bevat nationaliteiten, religies, sociale groepen en geografische regio's.
Een bijzonder onderdeel van de cultuur is haar fundamentele waarden, die dat is algemeen en duurzaam. Voorbeeld moslims niet eten van varkensvlees dus een marketeer of hij heeft onderzocht en vindt de marketeer voor varkensvlees in een moslim gebied is zeer laag en dus ook hij vindt een andere markt.
Sub-culturele factoren
Een subcultuur is een segment binnen de cultuur dat de waarde van aandelen en gedragspatronen die het onderscheiden van die van de algemene cultuur. Wanneer subculturen groeien grote en rijke, dan is een marketeer kan vinden het gemakkelijker om in de behoeften van de subcultuur dan de algemene cultuur.
Sociale factoren
Dit bestaat uit alle fracties die een direct (face to face) of indirecte invloed op iemands houding of gedrag. Men noemt ze het lidmaatschap van groepen. Sommige groepen zijn lidmaatschap van de primaire groepen, zoals familie, vrienden, buren, mede-werkers met wie de persoon die een wisselwerking.
Secundaire groepen, zoals religie, beroepsorganisaties en vakbonden meer geneigd zijn tot formele en minder continue interactie.
Deze groepen de neiging om invloed uit te oefenen een koper te kopen specifieke producten of merken te maken. Mensen worden beïnvloed door groepen, die zij hopen te treden noemen we deze aspiratie groepen of groepen waarvan de waarde die zij verwerpen distantiëren.
Marketeers van producten waar deze groepen (sociale groepen) zijn sterk moet bepalen hoe te bereiken en de invloed van opinieleiders van deze groepen.
Bijvoorbeeld de heetste trends in de tienerleeftijd muziek, mode beginnen met tieners in de middle class gebieden.
Familie invloeden.
Familie invloeden die aankoop besluit en marketeers wezen kijken naar een gezin als fundamentele eenheid voor het meten van het verbruik. Ondernemers moeten weten die maakt aankoopbeslissingen in het gezin en de gezinsleden die van invloed zijn deze aankopen.
Als de koper is een vrouw, dan is de marketeer zal maken of maak een andere marketing mix dan wanneer de typische koper is de man.
Een marketeer moet kunnen segment of de identificatie van de verschillende segmenten van de familie cyclus, zodat hij zou kunnen produceren de juiste marketing mix, dat van invloed zal zijn op de koper van het product.
De levenscyclus voor de identificatie van de behoeften en de manieren waarop deze taken te veranderen, omdat de familie rijpt bijvoorbeeld een gezin met jonge kinderen zullen meer uitgeven in de aankoop van voedsel voor hun kinderen, kleding etc
Persoonlijke factoren
Een koper van het besluit kan ook worden beïnvloed door persoonlijke kenmerken. Deze omvatten een koper zijn leeftijd, beroep, economische omstandigheden, en levensstijl etc
Bezetting van invloed kunnen zijn op consumptiepatronen in dat een blauwe-boorden-werknemer kan meer geld uitgeven aan kleding werk, lunch boxes, het voederen van de familie terwijl een algemeen directeur zal meer geld uitgeven aan dure vakanties, country club lidmaatschap etc
Bv computer software bedrijven proberen zich op verschillende s / w voor verschillende bezetting bijvoorbeeld een merk voor managers, CAD voor architecten, ingenieurs "artsen" etc
Lifestyle is een patroon van iemands leven. Dit komt tot uitdrukking in de activiteiten, de belangen en standpunten. Dit kan van invloed zijn op de koper bepaalde producten te kopen. Bijvoorbeeld met een iPod-modellen een tijdje terug werd beschouwd als een statussymbool zoveel mensen met een hoog levensstijl die wilden laten zien af van aankoop iPods.
Psychologische factoren.
Een persoon is het kopen van keuze is beïnvloed door aspecten van psychologische factoren namelijk motivatie, perceptie, leren en overtuigingen / attitudes.
Motivatie: Een motief is het noodzakelijk dat voldoende te drukken tot het besturen van een persoon te handelen. Sommige spelen op de behoeften van biogene dat wil zeggen dat zij het gevolg zijn van psychologische staat van spanning bijvoorbeeld honger, vertrouwen, ongemak, anderen zijn psychogenic ze veroorzaken van psychische staat van spanning, zoals de behoefte aan erkenning, waardering, die deel uitmaken.
De theorieën van motivatie een marketeer helpen om te begrijpen hoe de verschillende producten die passen in de plannen, doelstellingen en het leven van de consument.
Perceptie: Perceptie is het proces waarbij een persoon selecteert, organiseert en interpreteert gegevens ingangen voor het maken van een betekenisvol beeld van de wereld. Een persoon die de perceptie ten aanzien van een product kan leiden hem te kopen of te verwerpen. Zo moet een marketeer om het product te verbeteren van de fysieke verschijningsvorm en de middelen of de wijze van reclame om het product te verbeteren van de percepties.
Leren om van het gedrag van een individu die het gevolg zijn van ervaringen. Leren theorie leert marketeer die ze kunnen opbouwen van een vraag naar een product door associeert het met sterke drives, met behulp van de motivatie en positieve signalen versterken.
Overtuigingen en houding: Een overtuiging is een beschrijvende gedachte dat een persoon over iets. Iemands geloof invloed op hun koopgedrag. Een houding is een persoon blijvend gunstige of ongunstige evaluaties, emotionele gevoelens en actie ten aanzien van een aantal tendensen doel of idee.
Reacties
Heb je iets te melden?
Je moet ingelogd zijn om een reactie.
Recente berichten
